Implantação de ERP / CRM
Implantar um ERP vai muito além de cadastrar produtos, clientes e usuários. É preciso entender como a empresa trabalha, organizar processos, configurar o sistema de acordo com a operação e preparar a equipe para utilizá-lo corretamente.
A Laborda acompanha esse processo do início ao uso efetivo, ajudando sua empresa a transformar o ERP em uma ferramenta de gestão — e não apenas em mais um sistema para alimentar.
Um sistema novo só melhora a gestão quando funciona na rotina da empresa.
O problema nem sempre é o sistema
Muitas empresas chegam à implantação de um ERP com informações espalhadas entre planilhas, WhatsApp, controles paralelos e sistemas que não conversam entre si.
Quando essa realidade simplesmente é transferida para um novo sistema, os problemas continuam, apenas mudam de lugar.
Por isso, antes de configurar o ERP, entendemos a operação e definimos como os principais processos devem funcionar dentro do novo ambiente.
Como funciona
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1) Entendimento da operação
Mapeamento das necessidades, processos atuais, controles existentes e principais dificuldades.
2) Preparação para implantação
Definição de regras, responsabilidades e informações necessárias para iniciar o sistema. Instrução para que você organize os dados atuais e cadastros.
3) Configuração e parametrização
Apoio na configuração do ERP de acordo com a realidade e os processos definidos para a empresa.
4) Migração
Instruções para preparação e validação das informações que serão levadas para o novo sistema. Após validados, os dados são migrados.
5) Processos
Definição de como financeiro, vendas, estoque, compras e demais áreas irão operar no ERP / CRM e se relacionar.
6) Treinamento
Orientação dos usuários para que cada pessoa saiba não apenas onde clicar, mas também qual processo deve seguir.
7) Suporte
Suporte nos primeiros ciclos de utilização, identificação de dificuldades e ajustes necessários.
Para quem é?
Empresas que:
estão saindo das planilhas e implantando seu primeiro ERP;
contrataram um sistema, mas não sabem como estruturar a implantação;
estão trocando de ERP;
possuem um ERP, mas utilizam apenas uma pequena parte dos recursos;
mantêm muitos controles paralelos porque o sistema não está integrado à rotina;
precisam organizar processos antes de ampliar o uso do sistema.
Antes de falar em configuração, precisamos entender sua operação.
Em uma conversa inicial, avaliamos o cenário atual, o sistema utilizado ou escolhido, os principais processos envolvidos e o nível de apoio necessário para a implantação.
A partir disso, definimos escopo, etapas, responsabilidades e cronograma do pro
